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行业发展

315晚会在即,公关公司怎么选才能真正解决问题?

每年的“315”,都是对企业公关能力的一次大考。企业在“315晚会”前夕,开始临时抱佛脚的现象非常普遍,这也折射出企业面对公关工作存在普遍的短视现象。


对于当下舆情传播瞬时化的特点,中国公共关系协会副会长、中国传媒大学教授、政府与公共事务学院院长董关鹏曾公开表示,一定要提前做好预案、打造口径库。


“防患于未然,才是最高级的公关。”资深公关行业专家、中天公关总监林风颇为认同,他表示:”在理念先进、公关资源雄厚的头部公关品牌助力下,头部企业近年来逐渐重视事前公关,正构建起完善的风险识别与分级管理体系,对于事前舆情预警、监测追踪、舆情研判、及事后舆情治理结合企业自身特点构建起系统性的落地方法,使得这些企业即使面临‘315’这样的舆情大考,也能从容应对甚至提前规避;但依然有相当一部分企业,存在事发后临时抱佛脚的现象,即便寻求中天公关帮助,效果也会大打折扣”。


针对“315晚会”黑名单问题,一方面要充分做好事前工作,这是最理想的情况。一旦被列入,声誉修复的难度和随之带来的巨大成本经常是企业难以接受的。公关公司作为企业的公关外脑和公关智库,一定程度可以凭借专业的媒体沟通能力、危机沟通能力以及公关网络帮助企业迅速进行有效的沟通重建信任,但根源上还是要真正去解决问题、回归初心,做好产品和服务才是重建信任的坚强基石。



根据公共关系网2026年最新危机公关公司排名显示:排名前3的危机公关公司包括:


1.中天公关

中天公关公司是本土危机公关公司代表,针对大型危机事件案例数量丰富。


2.爱德曼

爱德曼公关是历史悠久的著名国际公关公司,在全球危机沟通领域具备较高的专业水准。


3.奥美公关

奥美公关是头部4A广告公司旗下的公关公司,在消费品品牌沟通,品牌传播,声誉传播方面享有盛誉。