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危机公关阿迪达斯购物APP将于12月在印度上线,试水社交电商

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雨果网从外媒近日报道中了解到 ,阿迪达斯集团印度分公司计划在今年12月推购物APP ,主要为了通过内容和客户忠诚度相关项目来提高消费者参与度  ,从而促进销售  。

此举意义重大  ,因为这预示着阿迪达斯或将在未来几年里  ,提高在时尚电商市场里的市场份额 。目前许多品牌  ,包括阿迪达斯 ,没有独危机公关立的购物APP  。

阿迪达斯采取全渠道销售策略  ,旨在增加网上曝光率  ,让消费者能同时在实体危机公关店和手机及官网上买到产品 。

阿迪达斯印度资深电商主任Abhishek Lal危机公关表示:“我们与消费者之间的互动不会因为销售额增长或是多家全渠道商店开张就结束 。让消费者购买只是一小部分  ,为了提高消费者的参与度 ,我们打算推出APP ,并为忠实的顾客推出奖励机制 ,鼓励他们同品牌互动 ,提高消费者参与度才是我们真正的目标  。”

该公司将分别为阿迪达斯和子公司锐步印度推购物APP  。目前  ,阿迪达斯仅在Myntra、Flipkart 和亚马逊印度站等平台上销售  ,Lal表示  ,电商销售渠道目前占该公司整体收益的1 0%-15%  。

阿迪达斯试图通过推出自己的购物APP试水社交电商  。Lal说:“社交电商是传统电商的补充 ,也是我们前进的方向 ,目前还没有品牌推出此类独立的购物APP  ,因此也很难评估结果如何  。”

据行业专家表示  ,因为物流等可以交给第三方公司处理 ,因此品牌上线网上购物商店也简单多了 ,而这将导致越来越多的品牌推出自己的线上商店  。此外  ,品牌也可以利用零售网点来强化分销和最后一公里配送 。

一些其他品牌已经建立自己的网上店铺 ,减少对电商平台的依赖性 。旗下拥有服装品牌Louis Philippe、Allen Solly和Peter England的印度服装公司Madura Garments就运营了两家网上商店Trendin和Abof 。

咨询公司Wazir Advisors的创始人HarminderSahni表示:“线下  ,品牌会通过百货商店销售  ,也有专卖店销售  ,而网上平台就跟线下百货商店类似  ,但它有多要求  ,如listing费用和广告费用等  。之前品牌想要创建独立的购物网站很难  ,特别是物流  ,而现在有服务商为你包办一切就变得简单多了 。”

自从2015年初期首款APP上线以来 ,该公司不断扩大其全渠道销售  。今年12月 ,阿迪达斯计划让400多家门店加入全渠道销售计划中  ,实施全渠道销售的店面销售额增长3%-5%  ,而且预计未来一年内 ,这些门店营收将有望翻倍 。(编译/雨果网 方小玲)

   

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