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「时尚品牌公关」时尚公关是什么?

时尚公关 137625℃

时尚公关(Fashion Public Relations), 致力于处理品牌与社会、公众、媒体之间的关系  ,为企业塑造良好的品牌形象 ,提高企业的品牌价值  。时尚公关利用新兴前卫的营销手段提升产品核心竞争力 ,是品牌公关在当今时代的创新与发展的新型营销模式  。

时尚公关基本概念

从狭义上讲 , 时尚公关服务于时尚领域 ,是时尚圈必不可少的重要组成部分  。时尚公关为品牌穿针引线  ,以创意的活动元素、人物、事件来吸引社会的关注度、以媒体刊登和报道品牌信息等方式来增强品牌亲和力  ,提升品牌形象  。

时尚公关  ,是媒介幕后的推手 ,是媒体的供应商  ,是大众的领潮者  。时至今日  ,已经开始超出时尚领域  ,拓展至社会各个行业  。在中国  ,时尚公关的概念还属于新兴名词  ,其中比较具有代表性的当属世纪樱花时尚公关公司  。

时尚公关发展变迁

地产、金融、汽车、奢侈品、家居以及各大消费领域都是时尚公关的服务对象 。时尚公关拥有强大的资源整合平台  ,擅长于创造令人心生向往的华美幻境  ,制造舆论话题、传播社会事件 ,在蓬勃发展的社会产业纷纷探求更高效的品牌传播与推广道路上  ,自然受到了广泛的瞩目与青睐  。

品牌发布盛典、高端商业推广、圈层名流派对、大型颁奖典礼、社会公益事件  ,这些原本为风光招摇的奢侈品牌而进行的种种公关活动 ,慢慢延伸到了如地产、金融、酒店、会所等社会其他行业  。

时尚公关代表

时尚公关从时尚理念出发从事公关活动 ,对潮流热点也相当敏感 ,能最先感知受众的求新需求  ,代表的是新锐生活与思潮 。紧紧贴合时下热门关注点、甚至创造社会热点的创意则是时尚公关的灵魂  。因此  ,时尚公关总是与奢侈大牌、超级名模、当红明星联系在一起  ,在整合强势资源、推陈出新、引领潮流方面总是走在最前面  。

而走在时尚公关最前沿的  ,就是香港世纪樱花娱乐传媒有限公司 。将顶级的国际时尚理念与全新的创意营销方略的完美结合  ,世纪樱花公关公司——来自香港的多元化时尚传播集团  ,将时尚公关全面推向中国高端圈层  ,并开辟了全新的品牌推广途径 。

自05年进入内地市场 ,世纪樱花在深圳、北京、成都、温州、武汉等大中型城市均设有公司  。集团旗下汇集公关、设计、广告、家居、明星经纪五大业务板块 ,服务领域涵盖地产、金融、汽车、传媒、家居、时尚、时装等众多社会行业 。在世纪樱花展开的一系列大型高端的时尚公关活动如巨星演唱会、公益颁奖礼、时尚潮人趴等 ,在推动时尚潮流发展方面有特殊贡献  ,其社会影响力不容小视 。

时尚公关工作内容绝大部分公关的工作都只涉及传播  ,时尚公关所谓的接全案只包括公关传播、活动策划和搭建  ,而真正的广告全案  ,包括市场方案、品牌方案和传播方案 。

市场策略中包括为市场细分、目标人群、产品定义、产品、价格、渠道等内容

品牌策略基本涵盖品牌的价值体系 ,包括诉求、广告语等

市场策略和品牌策略都属于品牌的上层设计 ,时尚公关服务的大多数品牌都比较成熟(多为国外品牌  ,还有不成熟意味没预算)  ,不需要agency来做上层的建设 ,也就是说品牌大多都知道自己要什么要干什么  ,唯一需要agency的部分就在于传播  ,而在传播方案中 ,一般在传播策略之前会带一些人群洞察或者是品牌recap(策略这里真是说多错多  ,成熟的时尚品牌不需要你来给人定位) ,重点需要给到品牌的是信息策略(说什么)和媒介策略(在哪儿说)

说白了时尚公关做的就是执行  ,把交代的事情做好做漂亮  ,同时在预算范围内  ,即可  。

另外:

时尚公关与其他行业的公关有很大的区别  ,承载的更多是传播方面的任务  ,舆情监测与危机处理 ,尤其是涉及出现重大舆情危机(比如D&G、Versace、Dior出事儿  ,这个时候多是品牌in-house来和国外总部直接敲定  ,比如发声明、赞助金鸡、放国歌这种策略应对  ,很少用到agency)  。这块公关做的最多只做一些监测关键词 ,竞品分析和行业动态  ,工作大多在借助第三方检测公司的数据下完成  。

传播的工作

分日常传播和Campaign

这里插一句 ,因为agency每个team的人都比较少  ,基本每个公关人什么工作都要做  ,客户管理、内容、媒体关系…人手不够尤其是碰上大活动会找一些行业内的外援  ,即freelancer  ,结构和广告公司还是有很大区别的  ,什么阿康文案策略创意都可能出自1个人  。

日常传播一般就是PR报价中的月费(稳定全靠它)  ,大多需求都在时尚媒体关系维护、品牌发稿、双微维护、小红书或其他传播平台管理、样衣管理等等  ,视品牌调性和要求  ,还会需要一些造型师、经纪人维护 。再加上每个月提交的报告、简报什么的  ,日常的工作非常琐碎  ,沟通量大  。

时尚PR基本每一个team一份内部媒体database  ,详细的记录了全国媒体时尚版面/频道的媒体人信息  。品牌发稿全靠这张联系表和日常的媒体关系维护  ,涉及到借衣就加造型师和经纪人的list  。谁管啥  ,能操作到什么程度  ,都是媒介需要知道的  。

品牌的日常动态  ,或者其他信息需要正式的公关稿件一般都在这个渠道输出  。

双微和其他传播平台的维护  ,最多都是文案撰写(+海报设计)和粉丝运维  。

衣服、鞋、包都属于样衣管理  ,基于品牌传播的需要和媒体选题的需要  ,衣服会在agency品牌和媒体处来回运转 ,agency需要记录 fitting时间、出刊时间、露出类型、给谁穿、什么时候寄回….等等问题(嗯 ,超级琐碎 ,琐碎中也有惊喜 ,比如寄回的包里翻出过非洲的沙子、枯树枝、其他非服务品牌的项链还有寄错的、寄丢的、寄毁的…)

其他的只要涉及到长期的品牌传播需求  ,agency都可以承接  ,比如按季度的微博kol合作、小红书笔记等等 。

Campaign

看钱分大小

媒体预览活动、新品发布活动、秀场、时装周、大型时尚盛典等时尚相关活动  ,一次性活动  ,一单生意  ,都是campaign  。

大的牵涉到活动创意(主题、互动、场地推荐)和搭建  ,有的公司会专门把活动和公关分开  ,有的偏向活动搭建外包  ,因为公关常有(小钱)  ,活动不常有(大钱)  。

每个不同的活动  ,需要匹配的资源都不一样  。

一般的根据预算和玩法 ,明星、kol、媒体、线上线下 ,所有涉及的渠道和资源、权益都要去衡量与沟通  ,在预算范围内保证自己有合理的利润空间  。

前期:

大活动前期公关团队要熬上几个星期去沟通对接  ,传播上  ,根据传播规划在什么时间点 ,媒体/kol/明星该发什么  ?机票酒店预定、相关人员接待、需不需要接机(接机车上要摆放什么)  ,要不要走vip通道….活动上  ,场地推荐、创意互动、活动报批…

所有你该干的  ,不该干的事情(其实还是该干)都要做到位 。前期准备越充分 ,现场出问题的概率就会越小(但还是会出问题)

D-day:

大的活动很考验人控场(流程、时间)的能力和随机应变的能力  。

活动现场总有幺蛾子  ,公关最大的工作核心其实是和各种各样的人打交道 ,而人真的是最容易出状况de  ,对外一个沟通不好  ,现场分分钟起火  。比如明星临时问你要这要那、比如品牌的哪个高层不开心了、比如哪个不太好搞定的媒体老师来问候你  ,按你胃 ,目之所及皆是定时炸弹 。

对内你的同事  ,是不是猪队友  ,你找的外援  ,靠不靠谱  ,大家是否能各司其职配合好  ,肥肠重要 。

活动所涉及的paperwork包括且不限于briefingbook、media list、Action Plan &Manpower list、rundown........还有些welcome letter  ,mc手稿、媒体Q&A  。

所涉及的传播文案基本都由agency来撰写(预热稿、新闻稿、social稿)  ,遇到第三方输出文案的  ,起码基础文案pr都要给到 ,没有人比你更懂品牌 ,在与第三方的沟通之前对所出的东西要有一定的预期和把控  。

(公关永远不能对品牌说  ,这是明星的问题 ,这是kol的问题  ,他们的问题就是你的问题 ,或者在不可避免的问题之前  ,提前与品牌沟通  ,将负面影响降到最低  ,才能避免引火烧身 。)

沟通是门艺术这句话 ,在公关这里体现的淋漓尽致  ,短短的几句话都是博弈  ,和谁说  ,先后顺序  ,说什么话 ,怎么说都有说道  ,同时在工作中会沟通 ,能避免给自己挖坑 ,不掉坑  ,是公关保护自己的方式  ,处理不好就是干活挨累又挨骂 。

ps:市面上的大部分时尚盛典都由媒体自己来做  ,如人手不够agency就会involve进来承担一部分工作  ,大部分是沟通协调工作  ,作为其中一环承接媒体接待、签到、红毯mc对接  ,艺人统筹  ,七七八八 ,要了老命的那种  。

后期:

活动完了 ,公关工作进入下一阶段 ,后期传播  ,活动中所有的光鲜亮丽、光怪陆离都成为传播物料等着你当晚发出  ,所有的物料必经过品牌市场部的过目、与明星团队的掰扯  ,打磨几个来回  ,亲爱的叫上千百遍方能诞生  。

物料顺利的在网络、微博微博  ,定时定点燃爆(有预算的话上微博热搜)

收尾(收钱):

活动后agency会对整场活动进行复盘 ,哪里做的不好 ,哪里需要改进 ,哪里客户会来找…然后 ,整理媒体的发布与报道与event report ,在和品牌达成共识后  ,顺利收到尾款  。End

其他心得:

1、在工作中  ,公关可能看似服务很多人 ,对所有人都周到热情  ,但只对给他付钱的人负责  。

2、所谓的光鲜的行业外表下其实是扎实的专业功底  ,聚在一起的时尚咖们谈论的可能都是资源互换或者是合作 ,但不排除过于沉迷表象而迷失的人  ,演着演着就出不来的大有人在 。

3、时尚公关做的是表面功夫 ,难免落入过分虚荣的陷阱  ,奢侈品可以是圈内人的must-have ,但更多反映的还是人性势利的一面  ,怎么对待  ,每个人都有自己的一本经  。

4、这个行业对业务、审美、时尚sense、智商、情商上都有很高的要求  ,因为你会碰到很多难搞的人/戏精  ,要求心细如发、灵活变通  ,关键时刻镇得住场子 ,可以说是很体面的把服务做到极致 。

5、越是服务大品牌 ,要求越变态  。

6、你的同事、你的客户、你的媒体老师  ,基本都是你的姐妹  ,直男极其稀有约等于没有  。

7、要求高、上升难、钱少、事儿多;但是  ,长见识、锻炼人  。是什么

   

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