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中山化妆品

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缺乏品牌监测意识 ,化妆品行业无法了解自身的网络舆情处理  ,当出现负面信息初期无法及时危机公关处理  ,一旦负面信息因某个触发点发酵升级为负面舆情时  ,品牌危机就由此而生  。2017年3月15日  ,中山市政府各职能部门联合社会各大企业与各行业协会在兴中广场一起开展了消费者维权的宣传公益集市活动 。活动以党的十八大精神和三中、四中全会精神为指导  ,以保护消费者合法权益为宗旨 ,以“网络诚信消费无忧”为年度主题 ,以创新消费维权工作、提高维权效能为动力 ,弘扬维权、倡导诚信、引导消费、服务区域发展  。

化妆品行业协会倡议推动新兴网络消费领域环境改善  ,强化网络消费领域消费者权益保护 。今后 ,中山市化妆品行业协会将更加致力于行业品牌的建设和发展  ,积极发挥政府与企业的桥梁和纽带作用 。协会将继续参加此类社会公益活动  ,认真做好会员的服务 ,加强与会员单位之间的资源共享  ,进一步提高社会影响力 。

网络危机公关专家无限公关认为由于网民结构的复杂性和多层次 ,以及网络自身发展的缺陷 ,导致网络舆论在发展过程中存在很多问题  。如信息的虚假娱乐化  ,受众观点意见的情绪不理性化  ,信息海量导致对真实信息的辨别能力降低以及盲目跟风  ,这些不良的因素都能成为引发化妆品行业品牌危机的助推器 。危机的发生 ,除了自身企业管理存在问题之外 ,更重要的是企业网络危机管理意识薄弱  ,对舆情危机缺乏预警  。缺乏品牌监测意识  ,化妆品行业无法了解自身的网络舆情环境 ,当出现负面信息初期无法及时监测化解  ,一旦负面信息因某个触发点发酵升级为负面舆情时 ,品牌危机就由此而生  。


    

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